แจ้งปัญหา login True ID แล้วไม่ได้แต้มครับ

App True you อยู่ดีๆ ก็ไม่มี menu คูปอง 7/11 ที่แลกไว้  หายหมดเลย ลอง logout แล้ว login ใหม่ก็ไม่เจอ  เอ... ทำไมทำแบบนี้อะครับ ทำไงดี True ช่วยตอบหน่อย

สอบถามเป็นลูกค้าของทรู บริการทรูมูฟเอช และได้สมัครทรูไอดีเรียบร้อย (แต่ไม่ใช่เบอร์ทรูในการสมัคร) เข้าแอฟTrueYou กดตรงTruePoint มีข้อความขึ้นมา (กรุณายืนยันข้อมูลการใช้บริการของท่านก่อนรับสิทธิประโยชน์

คือพอเข้าไปหน้าเว็บแล้ว login แล้ว มีข้อความแจ้งว่า " กรุณารับสิทธิ์ที่ TrueID แอปพลิเคชันก่อนเริ่มใช้งาน " แต่ใน app true id ในโทรศัพท์ผม login แล้วปกตินะครับ ดูในโทรศัพท์ได้ปกติด้วยครับ

รบกวนสอบถามค่ะ สมัคร true vision now package now Ent199 รายปี ลงชื่อเข้าใช้ด้วยtrue id เดียวกันแล้ว แต่ดู iqiyi vip ไม่ได้ต้องแก้ไขอย่างไรคะ

ขอปรึกษาเรื่องtrue idครับ ผมมีเบอร์ค่ายทรู3 เบอร์  เบอร์ที่1 ใช้สมัครบัญชี true id ถ้าผมจะย้ายค่ายไปค่ายอื่น (เพราะจับคลื่นสัญญาน4G ไม่ได้เลย บอกไป3ปีไม่คืบหน้าเลย)  1.ผมสามา