True You App ไม่มีเมนูคูปอง

ใช้แต้ม true points แลกของใน 7-11 ตอนแรกบอกถ้ายังไม่ได้ใช้คูปองจะอยู่ในเมนูคูปองของฉันแต่พอเข้าไปในเมนูคูปองของฉันมันว่างไม่มีอะไร แต้มก็หักไปแล้ว . หรือว่ากดแลกแล้วต้องใช้ทันที .. ปกติจะแลกไว้ก่อนแล้

เรียน true ผมมีปัญหากับการใช้ app true you ผมได้ทำการกดแลกสิทธิ์เอาคูปอง 7-11 ราคา 50 บาท จำนวน 3 ครั้ง แต่ไม่ได้คูปองไปเก็บไว้ในเมนูคูปองเลย ทำให้ผมยังไม่สามารถเอาไปใช้ได้เลยซักครั้ง ดังรูป จะให

มีการปรับปรุง App KTC ใน iOS ใหม่ หน้าตาสวยน่าใช้ครับ แต่เมนูคูปองหายไปไหน. คูปองที่ผมเคยใช้แต้มแลกเก็บไว้. แต่พอเวลาจะใช้คูปองที่แลกไป. หาไม่เจอครับ มีใครทราบบ้างครับ ว่าเข้าไปใช้คูปองที่แลกไว้ ตรง

ตามภาพในtrue money เขียนว่า รับเงินคืน 10 ฿ เมื่อแสกนจ่ายฟอมเพย์ คือ เราต้องกดแลกคูปองก่อนหรืออย่างไร พอดีไม่เคยใช้เลยสงสัย ถ้าใครรู้ช่วยหน่อย