Hooq มีแต่หนังเก่าๆที่ให้ดูฟรี​ อยากยกเลิก

ต้องการยกเลิกแพคเกจเสริม speed boot ais fiber 500/500 รายเดือน 12 เดือน

พอดีว่ามีวงเงิน แล้วก็เพิ่งจ่ายบิลไปแต่ทำไมจะซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์ดันขึ้นว่าวงเงินไม่พอซื้อ 100 บาทก็ไม่ได้โทรไปสอบถามพนักงานพนักงานก็บอกว่าใช้ได้ปกติแต่พอกลับมาใช้ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิมรบกวนช่วยแก้ไขให้ห

พอดีสมัคร hooq ไปแล้ว ต้องการยกเลิก ซึ่งทางผมเองได้ลอง กด *508*008# เองแล้วแต่ไม่สามารถ ยกเลิกได้ และ วิธีลบผ่าน กล่องและแอพก็ไม่สามารถทำได้ จึงขอความกรุณาให้ทาง AIS ยกเลิกให้ด้วยครับ

1. ใบแจ้งยอด Ais เป็นยอดการจ่ายก่อนใช้งาน ถูกต้องไหมคะ ?? 2. อยากทราบว่ารอบบิลเดือนธันวาคมหมายถึงยอดการใช้งานตั้งแต่วันเดือนอะไร ถึงวันเดือนอะไรคะ ?? ( กรณีที่ออกใบแจ้งยอด วันที่ 22/12/68 กำหนดชำระ

พยายามจะยกเลิก บริการ hooq ผ่านหมายเลข*421100199 ตามทีแจ้งไว้ในเพจ https://hooq.desk.com/customer/th/portal/articles/2531550 แต่ก็ทำไม่ได้ รบกวน ช่วยแนะนำช่องทางอื่นๆให้หน่อยครับ

พอดี ซื้อ ทีวี Samsung มาคับ สงสัย app ais play ที่อยู่บน os ของ tv ดาวโหลดมาแล้ว จะ log in เข้า ใช้ ทั่ง แบบ ใช้ wifi ของ ais และ แบบ ใส่เลขสมาชิก AIS fiber ก็ใช้ไม่ได้ครับ เขาบอกว่า ต้องไป log out อ

พอดีไปศูนย์เล็กมาเหมือนเขาไม่เข้าใจแอพค่ะเลยยกเลิกไม่ได้

ผมขอพูดก่อนนะว่า เน็ตที่เป็น package อันนี้ผมใช้มาแล้ว3ปี ถ้าจำไม่ผิดเหมือนมีคอลเซ็นเตอร์ โทรมามาหาผมบอกผมว่าเป็นลูกค้าเก่า เหมือนได้สิทธิ์ตรงนี้ผมก็เลยลองสมัครไป ก็เลยใช้มาเรื่อยๆครับไม่ได้มีปัญหาอะไ

ขอวิธียกเลิกหน่อยครับ สมัคร HOOQ ทดลองใช้แล้ว อยากยกเลิกครับ แต่หาวิธียกเลิกไม่ได้