ยกเลิก SMS ไปแล้ว ทำไมทางศุนย์ยังส่งมาให้อีกคะ พอบิลใบเสร็จมาที่บ้าน แม่จ้าววววววว ยอดSMS หลังพันเลย (ทรูมูฟ)

ตามที่ได้บอกที่หัวเรื่องเลยคะ คือแม่เราเขาใช้บริการของทรูมูฟแบบรายเดือน แต่ค่าบริการมันไม่กี่บาทที่เขาแจ้งนะคะ ต่อ 599 หรือ 699 แบบนี้ แต่ งง มากกกก แมามาเล่าให้ฟังบ่อยมาเลย ว่ามี SMS ส่งมาให้เขาบ่อยมากก แม่ต้องทำยังไง เราเลยบอกแม่ไปว่า แม่ลองไปที่ศูนย์และถามเขาก่อนนะว่าคิดอะไรยังไง จะได้ยกเลิกบริการที่ไม่ได้สมัครตั้งแต่แรก เพราะแม่เราเขาเล่นอะไรไม่ค่อยเป็น เล่นเป็นแค่ Facebook , LINE และโทร.เข้า โทร.ออกรวมทั้งหมดทั้งสิ้นนะคะ แม่ไปยกเลิกบริการที่ศูนย์มา 2 ครั้ง ให้พนักงานทำเองเลยนะ พนักงานยกเลิกให้ 2 ครั้ง แต่เดือนนี้คะ บิลค่าใช้จ่ายมาที่บ้าน แม่งง เรางง พี่สาว พี่ชาย พ่อ งงทั้งบ้านค่ะ ว่าค่าSMS Dowload ส่งมาให้แม่ 124 ครั้ง รวมเป็นเงิน 600กว่าบาท ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว คือยกเลิกก็แล้ว ไปถามที่ศูนย์ก็แล้ว ยังไม่หายไปจากชีวิตแม่เราอีก คืองงค่ะ งงมากกก

***ต้องติดต่อที่ไหนคะ เพราะเคยโทร.ไปที่ Call center กดตามเลขที่เขาให้กด และเขาว่าจะให้พนักงานติดต่อกลับ ก็ยังไม่ติดต่อกลับมาเลย พอจะมีเบอร์ที่ติดต่อไปและเราได้อธิบายให้พนักงานของศูนย์ฟัง หรือต้องเขียนจดหมายไปหายังที่เลยหรือเปล่าคะ?***
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove truemove H ระบบรายเดือน (Postpaid)
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่