Kerry เช็คเลขแทรคไม่ได้

คือสั่งของไปแล้วแม่ค้าบอกว่าจัดส่งตั้งแต่ 21 มิ.ย. แต่รอแล้วรอเล่า 22 มิ.ย. ก็ยังเช็คเลขแทรคไม่ได้ เราก็เลยไปเช็คเลขแทรคที่ใกล้ๆกัน พบว่าของที่ส่งจากร้านเดียวกันมีสถานะอยู่ในระบบของ kerry แล้ว แต่ของเรายังเช็คเลขแทรคไม่ได้เลยค่ะ
คือสถานะใน shopee ยังเป็น Request created อยู่เลย อยากรู้ว่า kerry ลืมนำสินค้าเราเข้าระบบหรอคะ หรือนำเข้าแล้วแต่เราเช็คเลขไม่ได้เอง?
SHP2008106603