เกิดอะไรขึ้นกับเน็ตมือถือทรูครับ

คือทำไมเน็ตดีแทคช้าลงแปลกๆค่ะ ใช้เดือนละ 899 มาหลายเดือนละไม่เคยเป็นแบบนี้ คือทักไปถามเพจในเฟสก็ถามแต่รายระเอียดพื้นที่ รุ่นมือถือ ~~ ไปติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้ว แต่ก็ยังทำไม่ได้ คือเน็ตเหลือ 26GB ++ แต่

true ไม่มีพนักงานคอลเซ็นเตอร์ แล้วใช่ไหม ติดต่อยากไม่ได้เลยสักทาง มีแต่ มะลิ มะลิ บ้าไปแล้ว...สัญญาณก็ไม่ดี สปีดไม่เต็ม จู่ๆใช้อะไรไม่ได้ โทรไม่ได้ เน็ตไม่ได้ มีแต่สัญญาณขึ้น ห่วยมาก

กลับต่างจังหวัดมาช่วงวันที่16/04 เน็ตขึ้น3G กันหมดเลยรวมทั้งคนอื่นๆ โทรไปเบอร์คอลเซ็นเตอร์แล้วหลายครั้งก็ให้รีเซ็ตเครือข่าย,เลือกผู้ให้บริการ ทำตามหลายวิธีแล้วตอนนี้เน็ตก็ยังขึ้น3Gเหมือนเดิมช้ามาก โหล

รบกวนผู้ที่มีความรู้   ตอบให้ความรู้ทีคะ 🙂 พอดีว่า ใช้เน็ต ais 1990 อยู่   เน็ตป่วยมาคะ สวิงยิ่งกว่า   วิ่งขึ้น-ลง เหมือนไฮโล  ไม่เสถียรคงที่เลย คะ  #huawei #

งงกะคอลเซ็นเตอร์ของทรูนะ บอกโปรเรารองรับ 5g ให้ไปอัพเดทที่ True Shop พอไปอัพเดทก็เหมือนเดิมจนเจ้าหน้าที่เช็คให้ว่าโปรรองรับ แค่4G

เวลาใช้ไม่นานเน็ตมันก็หลุดครับ ไฟแสดงสถานะก็จะกระพริบมั่วไปหมด ต้องปิดเครื่องแล้วถอดแบตเตอรี่ออก แล้วใส่เข้าไปใหม่ เปิดเครื่องก็ต้องรอสักพักถึงจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ อยากสอบถามครับว่า มีตัว Upgrade

พอดีว่าใช้เครือข่าย ของ Ais ค่ะ ปกติ เวลาเปิดข้อมูลมือถือ มันจะขึ้น 4G แต่ตอนนี้ มันขึ้นเป็น H+ เน็ตช้ามาก บางทีสัญญานโทรศัพท์ก็หายค่ะ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว เค้ารีเน็ตใหม่ให้ แล้วให้ปิดเครื่องสองนาท

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟครับ, แต่โทร1242 มีแต่ให้กดไรไม่รุ้ , มีแต่รอสายคือ ว่าโทรศัพท์แม่ผม เติมเงิน, แต่ไม่ได้โทรน้ะ แต่ค่าโทรไม่เหลือเลย ต้องการให้คอลเซ็นเตอร์เซ้คให้ แต่ก็เหมือน ว่าเครือ