กดรับ True Bonus ไม่ได้ เบอร์ตรงหน้าโบนัส ไม่ตรงกับ True id ทำไงดี

ตามหัวเรื่องครับ - ผมกดรับสิทธิ์โทรฟรี 30 นาที จาก True bonus 3 ครั้งของวันนี้ แต่โดนหักเงินครั้งละ 10 บาท ทุกครั้งที่กดขอสิทธิ์ มีใครกดรับแล้วโดนบ้างไหมครับ (ปกติกดไม่เคยเสียเงินอยู่แล้ว) แล้วสิทธิ์

คือเรากดรับสิทธิ์ True Bonus ไม่ได้ค่ะ เบอร์ตรงที่ให้กดรับสิทธิ์ กับตรงฐานข้อมูลไม่ตรงกัน ใช้มาเป็นปีไม่มีปัญหา พึ่งมีปัญหาข้อมูลไม่ตรงเดือนมีนาคม63

ตามหัวข้อเลย แต่ผมอยากรู้ว่าทำไมมันไม่ตรงเบอร์สมมติจะรับสิทธิ์เบอร์(088)(เบอร์ที่สมัครทรูไอดี) แต่พอเข้าแอพทรูยูแล้วมันขึ้นเป็นเบอร์อื่นแทนอะครับ ทำไงดี

เน็ตใกล้จะหมดเลยกำลังเติมเงินเข้าซิม ปกติมันจะตัดเงินตอน 00:21 น. แต่รอบนี้ตัดก่อนเวลาที่ 00:18 แต่ไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ ไอเราก็กำลังเติมเงินเพิ่มให้ครบเพราะเติมไว้ก่อนแล้วคิดว่าคงไม่หักตังค์หรอกมั้

ตัดสินใจไม่ถูกเลย ขอความเห็นหน่อยครับ คิดไม่ตกเลย อายุ39ปี ครับ อยากได้ความคิดเห็นคำแนะนำ หลายๆด้านนอกจากตัวเงินด้วยครับ งานปัจจุบัน ผจก การตลาด บริษัทผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ สัญชาติญี่ปุ่น บริษัทขนาดกลา