พอดีโดนเรียกเก็บเงินค่าเน็ตแบบไม่ทราบสาเหตุ (โดนหักเงินอัตโนมัติ) พอโทรไป 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีพนักงานรับสายเลย ลองติดต่อผ่านแอป TRUE ในแชทก็เจอแต่บอทมะลิ ใครพอมี trick ที่จะทำให้เราคุย

หลงดีใจ ใช้ทรูมา 10 กว่าปี อีกเบอร์พ่วงกับเน็ตบ้านมาได้ 6 ปี นึกว่าจะได้สิทธิ์ทานmk.กับเขา อดเลย ต้องเติมเงิน 300 บาทขึ้นไป เบอร์มือถือพ่วงกับเน็ตบ้านก็ไม่ได้รับสิทธิ์ อยู่นานก็จริง แต่ถ้าเติมเงินไม่ถ

คือเวลาเติมเงินโดนหักตลอดเลยหักแบบฟรีๆเราเคยยืมมา200(คืนแล้ว)แต่พอเติมเข้าไปก็หักอีกไม่รู้หักค่าอะไรงงมากวันนี้โดนไปอีก400ติดต่อทางไหนไม่ได้แล้วแบบ งงอะหักค่าอะไรเคยโดนหักไป600อยากรู้อะค่ะว่าต้องแก้ไข

Trueyou กดรับสิทธิ์อะไรไม่ได้เลย พอเรากดรับทรูโบนัสมันก็จะมีข้อความขึ้นว่า "กรุณาตรวจสอบหมายเลขสินค้า/บริการที่ขอใช้สิทธิ์ ให้ตรงกับสินค้าที่ลงทะเบียนด้วยเลขประจำตัวประชาชนของท่าน" คืออะไรคะ

ครั้งหนึ่งมีปัญหาเกี่ยวกับกล่อง True ID TV โทรหาเข้า Call Center ของ True เบอร์ 1242 พนักงานกว่าจะรับสาย รอเป็น 20 นาที บางทีก็ 30 นาที กินเงินมือถือไปตั้งเยอะ อยากทราบว่าบริษัทใหญ่ขนาดนี้ไม่มีปัญญาจ้

เรื่องของเรื่องคือ สมัครเนตแบบต่ออายุอัตโนมัติไป ตอนสมัครไม่ทราบจริงๆว่าเป็นต่ออายุอัตโนมัติ โดยเราสมัครแพ็จเกจเนตผ่าน app True (ที่เมื่อก่อนมันเป็น True ID) แพ็จเกจที่สมัครเป็นแบบต่ออายุทุก 2 วัน ต

เติมเงินไปแล้ว แต่ไม่หักเงิน โทรไป1242 ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้