เราขายสินค้าผ่านเวบ shoppee เกิดเหตุการณ์เลขทะเบียนพัศดุซ้ำต้องทำไงครับ

กระทู้คำถาม

เราขายสินค้าผ่านแอพนี้ พอส่งสินค้าได้ ปกติเราต้องมาแจ้งเลขตรงนี้ แต่ตอนกรอกขึ้นอย่างที่เห็นว่าเลขมันซ้ำ เหมือนผ่านการใช้งานแล้ว เราก็กดแจ้งยืนยันว่าส่งสินค้าไม่ได้ครับ ค้างอยู่หน้านี้ ได้แต่แจ้งลูกค้าว่าส่งแล้วจริงๆนะ แต่ยืนยันไม่ได้ จากเหตุการณ์นี้ต้องทำไงครับ มันจะทำให้ขึ้นประวัติว่ามีคนสั่งแต่เราไม่ส่งสินค้าไหม เราควรทำไงดี