ผู้บริหาร dtac มั่นใจขนาดนี้ ทำไมคนดูแลเพจถึงต้องอายไม่กล้าสู้ความจริงล่ะครับ

ขอตั้งเป็นกระทู้ที่ 3 ถึง dtac ในช่วงนี้ครับ

เมื่อเช้ามีข่าวว่า dtac ไม่ประมูลคลื่นความถี่ 1800 ซึ่งก็มีลงภาพโฆษณาใน fb
ผมขอคัดภาพเด็ดๆมาสัก 2 ภาพแล้วกันนะครับ จะได้ไม่โหลดนานเกินไป

โพสต้นเรื่อง https://www.facebook.com/dtac/posts/10157166568367069



ผมเลยเข้าไปตั้งคำถามว่าแบบนี้เหรอครับ ที่เรียกว่ามีประสิทธิภาพมากพอ
โดยโพสคลิปที่ผมทดสอบความเร็วเมื่อวันพุธครับ ซึ่งผลการทดสอบล้มเหลว
เพราะเนตมันล่มไปก่อนที่จะได้ผลความเร็วครับ

คลิป : https://www.facebook.com/mereviewth/videos/1941425529215695/

ผลปรากฏว่าคอมเมนท์ของผมหายไปครับ
ผมเลยเข้าไปโพสเป็นครั้งที่สอง และครั้งนี้คอมเมนท์ของผมก็หายไปอีก (จะถูกซ่อนหรือลบก็แล้วแต่)
แต่ผมแคปไว้ครับ ซึ่งผมก็บอกไว้ก่อนแล้วนะ ว่าถ้าลบอีก ผมก็จะโพสอีก หรือมาโพสที่อื่น (เช่นที่นี่)


ผมอยากรู้ครับว่าผู้บริหารมั่นใจขนาดนี้ ทำไมแอดมินเพจดีแทคถึงต้องลบคอมเมนท์ของผมด้วยครับ
ก็นี่ไงครับ การทดสอบของจริง ลูกค้าจริงๆที่อยู่กับคุณมา 15 ปีกว่า


แบบคลิปด้านบนไงครับ ที่คุณบอกว่าลื่นที่สุด กว้างที่สุดไม่มีอะไรต้องกังวล
เห็นคลิปนี้แล้วน่ากังวลมั้ยครับ?

ที่ผมกังวลเรื่องเดียวคือผมยังติดสัญญาอยู่กับคุณ ย้ายค่ายไปไหนไม่ได้
แล้วเนตก็ใช้ไม่ได้ และตอนนี้หลังจากแจ้งเรื่องไปก็พบว่าสัญญาณมีปัญหาจริง
กำลังรอการแก้ไขให้กลับมาเป็นปกติ

ซึ่งพนักงานของคุณยังตอบไม่ได้ด้วยซ้ำว่าเนตของผมจะกลับมาใช้ได้เมื่อไหร่

ผมคงไม่ต้องแจ้งเรื่องหาน้องฟ้า น้องใจดี น้องน้ำใสอะไรแล้ว
เพราะแค่นี้ชื่อของผม เบอร์ของผม คงเป็นงานกองอยู่หลังบ้านรอการแก้ไขอีกหลายรายการ

ผมเข้าใจดีว่าทุกอย่างต้องมีการรอ และการทำงานมันย่อมมีข้อผิดพลาดได้
แต่คุณลบผลทดสอบสปีดเทสของเครือข่ายของคุณเองที่ลูกค้าเอามาโพส

นอกจากนี้พอมีลูกค้าถามถึงโปรหัวร้อนคือโปรอะไร
...ผมเข้าไปแปะลิงค์โปรหัวร้อน ซึ่งก็เป็นโปรที่ออกโดยบริษัทของคุณ
https://pantip.com/topic/37768631/

ก็เป็นหนึ่งในคอมเมนท์ของผมที่โดนลบไป
แต่ผมขี้เกียจไปโพสซ้ำแล้ว
เพราะก็คงโดนลบอีกตามเคย

ตอนนี้ผมแค่อยากถามแบบเดียวกันกับที่ไปคอมเมนท์ไว้ในเพจของคุณ
แต่ถามลงบน Pantip นี่แหละ เผื่อจะมีคนจาก dtac มาตอบ

..........................................................................................

ถ้ามั่นใจในคุณภาพสัญญาณจริง จะลบ/ซ่อนคอมเมนท์ของผมทำไมครับ

คลิปที่ผมแปะ.....มันคือคลิปการใช้งานจริงบนเครือข่ายของดีแทค
ลิงค์โปรโมชั่นที่ผมแปะ....มันก็คือโปรที่ออกโดยค่ายมือถือของคุณเอง

คุณอายเหรอครับที่....จะยอมรับว่าคุณให้ลูกค้าใหม่มากกว่าลูกค้าเก่าจริง
คุณอายเหรอครับที่....คุณไม่สามารถให้บริการสัญญาณกับลูกค้าได้อย่างที่คุณโฆษณาไว้

..........................................................................................

ได้แต่หวังว่าคำตอบจะไม่ใช่ Script ว่าน้องฟ้าเข้าใจ น้องฟ้าจะนำfeedbackไปส่งให้ผู้เกี่ยวข้อง
....เพราะนี่มันไม่ได้ช่วยเยียวยาอะไรเลยครับ คุณแปะ Script นี้ลงบนทุก comment เลยนะ

ยิ่ง Pantip มีระบบ Notification ผมเห็นคอมเมนท์แบบนี้เด้งเตือนทั้งวันจนแทบจะท่องได้แล้วครับ