มือถือเครื่องรีสตาร์ทบ่อยมาก ล้างเครื่องแล้วไม่ดีขึ้น

โทรศัพท์มือถือAsus zenfone2เครื่องรีสตาร์ทบ่อยมากค่ะ ลองล้างเครื่องแล้วก็ไม่ดีขึ้น แถมพอจะโหลดแอพในPlay Storeก็ไม่ยอมโหลดซะงั้น เลยเอาไปให้ที่ร้านทำ ก็กลับมาใช้ได้ แต่ไม่กี่ชั่วโมงต่อมาก็โหลดแอพไม่ได้อีกแล้ว จะทำยังไงดีคะ