7-Eleven app + true money wallet ช่วยด้วย!

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

เห็นคนบอกร้านจีนไม่ส่งมาไทยหรือติดการชำระเงินแบบAli ตอนนี้เราเห็นtrue money wallet จ่ายแบบAliได้แล้วก้เลยสงสัยว่าเราสามารถสั่งเองได้รึยังคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

คือชำระบิลทรูไปแล้วแต่ยอดไม่ตัดชำระผ่านTrue wallet ได้ปกติยอดเปลี่ยน แต่พอชำระผ่านtrue app ยอดหักบัตรแต่ขึ้นค้างชำระ งง ปัญหาเยอะมาก ส่งเรื่องไปแล้วก็ยังไม่เห็นยอดเปลี่ยนยังขึ้นค้างชำระอยู่อย่างงั้น

พอดีต้องการปิดบัญชีวอเลท เพื่อไป สมัครเบอร์ใหม่ พอดีวอเลทที่ใช้อยู่ เป็นเบอร์เดิมที่โดนปิดการใช้งานแล้ว ลองทำตามทุกอย่างที่บอกในวอเลทแล้ว ยื่นเรื่อง กดปิดบัญชี ปิดบัญชีโดยคำร้อง แต่นี่ผ่านมาจะเดือนแล้