ชำระค่าโทร trueผ่าน App True money wallet ทำไมไม่ได้เน็ตฟรี 2GB ????

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

สมัคร Package Net 88 gb 88 บาท ผ่าน App True เลือกชำระเงินผ่านทาง Kbank ไปแล้ว Package ไม่เข้า โทรหา Call center มา20นาที ก็ไม่มีใครรับสาย

ปกติจะจ่ายบิลรายเดือนตรงเวลา และมีSMSให้รับสิทธิ์เน็ตฟรี2GBภายใน24ชั่วโมง แต่เดือนนี้จ่ายผ่านแอปTrue money walletผ่านไป2วันแล้วแต่ยังไม่ได้รับSMSให้รับสิทธิ์เลยค่ะ กด*986*881#โทรออกเพื่อรับสิทธิ์แล้

True money wallet โดนล็อคเอ้าเด้งออก ต้องเข้าใหม่ สแกนหน้าทุกวันเกิดอะไรขึ้น ใครเป็นบ้าง น่ารำคานมาก

คือเบอร์นี้อ่ะ ให้แม่ยืมใช้ แต่แม่ดันไปทำเป็นเบอร์รายเดือน พอได้เบอร์คืน แม่ไม่ได่บอกว่าไปเปลี่ยนแพคซิม เราไม่รู้เลยไม่ได้เติมเงิน สุดท้ายโดนระงับ จะเติมเงินก็ไม่ได้ เพราะสัญญาณก็ไม่ขื้น จะเติมเงินผ่า