คือเรื่องมีอยู่ว่า เราซื้อโทรสัพพร้อมแพคเกจจากทรูมา เพราะก่อนหน้านี้ก็ใช้เครือข่ายนี้มาตลอดแล้วก็เห็นว่าประสิทธิภาพดี ก่อนหน้านี้ใช้แพคเกจ 499 เน็ตไม่ลดสปีท ใช้ได้ดีมาก เน็ตเร็วมาก พอซื้อมือถือมา พร้อมแพคเกจ 1099 บาท ไม่ลดสปีทเช่นกัน แต่อินเทอร์เน็ตกลับไม่ลื่นเลย ช้าจนกระทั่งที่ว่า ดูยูทูปความยาว 3 นาทียังกระตุก ใช้แพคเกจนี้มาประมาณ 5 เดือน แจ้งปัญหานี้ไปทางทรูแล้วหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้รับคำแนะนำที่ใช้ได้ ให้รีสัญญาณบ้างล่ะ ให้ปิดเครื่องบ้างล่ะ จนทุกวันนี้คือรู้สึกเสียดายเงินมาก คือไม่คุ้มเลย และคิดว่าถ้าหมดสัญญาก็คงจะย้ายไปใช้เครือข่ายอื่น
ทำไมซื้อโทรสัพพร้อมโปรของทรู แล้วอินเทอร์เน็ตที่ใช้ได้แพงกว่าแต่ประสิทธิภาพต่ำกว่าเดิม