ค่าบริการโทร / อินเตอร์เน็ตพุ่งสูงมา 2 เดือนโดยไม่รู้สาเหตุค่ะ (AIS)

เราใช้โปรรายเดือน 399 บาทค่ะ แรกๆก็ปกติ มีเพิ่มมาเป็นเดือนละ 400-500 กว่าๆก็ไม่ได้อะไร เราว่าตอนนั้นเราก็เล่นเน็ตเกินด้วย แต่สองเดือนมานี้ ไม่รู้ทำไม ยอดถึงพุ่งไปถึง 1000+ ทั้งที่ก็เล่นปกติ ไม่ได้อะไร เราลองไปเช็ครายละเอียดในแอพ ก็ไม่เข้าใจค่ะ ว่าแพงจากอะไร รบกวน AIS ตรวจสอบให้ละเอียดทีนะคะ 0862131234