ทำไมค่าย Ais ถึงเป็นแบบนี้ครับ

สอบถามเพื่อนที่ใช้เครือข่าย โทรศัพท์ ค่าย Ais อยู่ครับ ผมพบปัญหาเครือข่าย อินเตอร์ ในสัญญาณ 5G ผมใช้เครื่องโทรศัพท์ ไอโฟน 12 promax ผม Testspeed test อินเตอร์เน็ต วิ่ง 300-400 mb ผมใช้ โปร 1100 ต่อเดือน ผมโทรคุยกับ คอลเซ็นเตอร์ เจ้าหน้าที่บอกเน็ต้องวิ่ง ที่1000 mb แต่ในความเป็นจริงที่ผมได้สปีดที่ยังไม่ถึง 500 เลยครับ ทาง Ais บอกจะให้วิศวกร ตรวจเช็คให้ แล้วขะส่ง sms มาแจ้งผล และวัยนี่ตอนเย็น มี sms แจ้งมาว่าทีมวิศวกร ได้ตรวจสอบแล้ว ว่าสัญญาณทางAis  ปกติ ผมก้อเช็คสปีดก้อยังเหมือนเดิม ผมตวรทำไงต่อดีครับ