เครื่องsamsungs7 ใช้ข้อมูลมือถือของtrueไม่ได้

สวัสดีครับพอดีว่าผมทำซิมของ Truemove หายแล้วเป็นเบอร์ที่ยังอยากจะใช้งานต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทางช่องทางไหนได้บ้างครับขอบคุณครับ

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

รบกวนสอบถามค่ะ ไม่ทราบว่าจะติดตามสถานะเปลี่ยนซิม จากรายเดือน เป็นแบบเติมเงิน ได้จากช่องทางไหนบ้างคะ พอดีมีคุยกับมะลิ Chat ของ True ไว้ค่ะ แล้วส่งเอกสารการชำระเงินที่ต้องชำระก่อนเปลี่ยน / เอกสารสำเนา

ผมใช้ซิม AIS แล้วซิมก็เสียแต่ผมไม่สามารถไปขอซิมใหม่ที่สาขา AIS ได้เพราะผมอยู่ที่เกาะเลยไม่ค่อยสะดวกที่จะขึ้นฝั่งไปขอชิมครับครับ

ใช้ดีเทคอยู่ ต้องการเปลี่ยนอีซิมกลับเป็นนาโนซิม สามารถทำที่ศูนย์บริการของทรูได้มั้ยครับ เห็นว่าควบรวมกันแล้ว

เมื่อเช้าประมาณ9โมงอยู่ๆทรูก็ใช้ไรไม่ได้เลย มันขึ้นว่าไม่พบซิม รีเครื่อง รีเครื่อข่ายแล้วก็ใช้ไม่ได้ถอดซิมก็ใส่วหม่แล้วก็ใช้ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างเดือดร้อนมากๆเลยค่ะ เคยเป็นแบบนี้ตอนที่ทรูล่มทั้งประเทศ

ปกติใช้เป็นซิมสำรองไม่ค่อยได้ใช้งานเท่าไหร่ค่ะ

ปัจจุบันใช้โปร 1299 อยู่ครับ อยากลดโปรเหลือประมาณ 800-900 โทรไปขอกับ Call center รอครึ่ง ชม. ก็ไม่ได้คุยกับคนสักที กดย้ายค่ายก็ไม่มีโทรมาง้อลูกค้า โทรไป 02-078-9363 ก็ไม่ได้คุยกับคนเหใือนกัน พอกดฟังโป

ขอถามค่ะ สามารถซื้อ True Tourist Sim ตาม Package ที่โฆษณาใน website นี้ ที่ร้าน 7/11 ได้มั๊ยคะ? (ทั้ง eSim และ Sim card) https://www.true.th/en/prepaid/sim/tourist หรือต้องจองไว้ล่วงหน้า แล้วไปรับอ

สวัสดีค่ะ DTAC เนื่องจากโทรศัพท์ ซัมซุง รุ่นเดิมที่เคยใช้ ไม่สามารถรองรับแอปทางธนาคารได้แล้ว และกลับไทยช่วงเมษาที่ผ่านมา ได้เปลี่ยนโทรศัพท์เป็น ซัมซุง Galaxy A06 ที่ไม่ใช่รุ่น 5 g ติดตั้งแอปทุกอย่าง