ต้องทำยังไงได้บ้างคะ

วันนี้ผมโหลดแอพมาใช้ครับ พบว่าเคยสมัครแล้วต้องยืนยันที่สาขา หรือ ยืนยันที่ตู้ atm พอไปตู้ก็ยืนยันไม่ได้บอกว่าบัญชีผิด หรืออะไรซักอย่าง เลยจำใจต้องไปรอคิวที่ธนาคาร พนักงานบอกต้องใช้สมุดบัญชี ซึ่งสมุดบั

ตามหัวข้อเลยครับ ไม่เข้านานจนลืมรหัส ผ่าน และ ยูสเนม แถมสมุดบัญชีก็ไม่รู้อยู่ไหน บัตร Atm ก็ไม่ใช้ กรณีแบบนี้ต้องทำไงครับ เป็นบัญชีที่ใช้เป็นประจำด้วย ใครเคยเป็นอบบผมช่วยแนะนำหน่อยครับ

คุณยายของเราทำสมุดบัญชีหายค่ะ บัตร ATM ก็หาย เป็นบัญชีที่รับเงินผู้สูงอายุ แกจำเลขที่บัญชีไม่ได้ด้วยค่ะ ของธนาคารกรุงไทย กรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะ 🥺

จะยกเลิกบัตรกรุงไทยค่ะ เพราะเสียค่าธรรมเนียมรายปี180บาท ซึ่งไม่ได้ใช้และก็ใช้ไม่ได้ ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ ไม่มีสมุดบัญชีค่ะ

คือผมเข้าแอปกรุงไทยละแอปมันเด้งหลังจากนั้นแจ้งให้ล้อคอินเข้า ระบบใหม่ แต่เบอร์ OTP เบอร์เก่าผมไม่ได้ใช้แล้ว สมุดบัญชีก็หายมีแต่บัตร ATM ที่ยังไม่เปลี่ยนเป็นชิบการ์ด แต่ผมจำ Username Password เข้าแอปได

คือผมมียอดสินเชื่อ ของกรุงไทย ไม่ใช่ว่าผมไม่อยากจ่าย ผมก็จ่ายอยู่ตลอด ช้าบ้าง ไม่ตรงวันบ้าง แต่จ่าย แต่นี่มาหักกันง่ายๆเลย แบบไม่แจ้งเตือนอะไรกันก่อน

เราใช้เบอร์ใหม่มานานแล้ว ส่วนเบอร์เก่าก็ยกเลิกไป แอพธนาคารของเราผูกไว้กับเบอร์เก่าก่อนเข้าแอพต้องขอโอทีพี ทำให้ไม่สามารถเข้าได้ เรามาติดต่อที่สาขาธนาคารกรุงไทย วันแรกบอกคิวเต็ม(เราไปประมาณบ่าย3) พอเรา

คือหนูได้ทุนจากโรงเรียนตั้งแต่ม1-ม3ก็มีถอนไปบ้างแต่หนูมีแค่สมุดไม่บัตรเอทีเอ็มแล้วหนูจำเลขบัญชีไม่ได้หนูอยากรู้ว่าในบัญชียังมีเงินยุมั้ยของธนาคารออมสินหนูทำไงได้บ้างคะ

ธนาคารกรุงไทย พอดีบัญชีเปิดไว้ตั้งแต่ม.4ชื่อบัญชียังใช้คำนำหน้า เด็กหญิงอยู่ ถ้าจะไปเปลี่ยนจะต้องใช้สมุดบัญชีหรือบัตรATMด้วยไหมคะ พอดีมาต่างจังหวัดไม่ได้พกมา สมารถไปทำเรื่องยืนยันข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

ผมเปลี่ยนซิมจากโทรศัพท์อีกเครื่องมาใส่อีกเครื่องสรุปให้ผมไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร ซิมผมซิมเดิมยืนยันตัวตนไปแล้ว แล้วพอเปลี่ยนซิมมาใส่อีกเครื่อง เข้าใจว่าระบบต้องปลอดภัย แต่ผมต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารมั