ซื้อหูฟัง Asaki ที่ 7-11 มา เปลี่ยนได้มั้ย???

เราซื้อ หูฟัง ที่ เซเว่นมา
ตอนนั้นถามกับพนักงานว่าเปลี่ยนได้มั้ย
พนักงานกลับทำหน้าไม่พอใจซะงั้น
แล้วก็บอกว่า ไม่ทราบค่ะ คือร่ะ???
อีกอย่าง ซื้อมาแค่ 2 อาทิตย์เอง
ดับไปข้างนึงแล้ว ไม่ค่อยได้ใช้ด้วย
แล้วอีกอย่าง มันเปลี่ยนได้แค่ครั้งเดียวหรอ เห็นบอกรับประกัน 1 ปี
งี้ถ้าพักอีกรอบก็เปลี่ยนไม่ได้ละช่ะ??