สายชาต ไอโฟน แบบนี้เคลมได้ไหมค่ะ

พอดีพึ่งสมัคพันทิปใหม่ๆสดๆเพื่อเข้ามาถามโดยเฉพาะเลยค่ะ เลยยังลงรูปไม่ได้ รอพันทิปอนุมัติ
เข้าเรื่องนะค่ะ ไอโฟนประกันเหลือ2เดือนค่ะ สายชาตบางทีชาตได้บ้างไม่ได้บ้าง เด้งไม่รับอุปกรณ์ ทั้งๆที่เป็นสายแท้ ดั่งเดิมเลย
ก็ศึกษาจากในพันทิปว่าเคลมได้ไหม เห็นหลายกระทู้บอกเคลมได้ แค่ยังอยู่ในประกัน และไม่มีสายไฟโผล่ ขาดออกมา ก็พอ
แต่วันนี้หนูลองเข้าศูนย์ดู กะว่าเคลมได้เต็มที่ศึกษามาดีแล้ว ปรากฏว่า เครมไม่ได้ค่ะ เพราะตรงหัวสายชาตมีรอยร้าว
รอยร้าวนี้มีมานานแล้วค่ะ มีตั้งแต่สายชาตปกติ ไม่ได้เป็นปัญหาอะไร แต่สุดท้ายเขาก็ไม่รับเคลม เขาบอกมันร้าว
แต่ทำไมบางกระทู้ถึงบอกรับหมด แค่ตัวสายไม่ขาดก็พอ สอบถามทีค่ะ เสียดายลงรูปไม่ได้ ลงรูปได้จะได้ชัดเจนกว่านี้