อัพ ios 11 ไม่ได้ ทำไงดีคะ?

ตัวที่ลูกศรสีแดงชี้ มันหมุนตลอดเลยอะคะ เวลากดออก ก็บอกดาวโหลดใหม่ พอกดดาวโหลด ก็เปนอย่างที่เห็น หมุนทั้งคืนเลยคะ ตอนนี้ก็เชื่อมต่อ wifi ความเร็วสูงอยู่คะ ความจำในเครื่องก็เหลือเยอะนะคะ ใครพอจะทราบมั้ยคะ ? รบกวนช่วยหน่อยนะคะ