เติม Fortnite ด้วยtrue wallet แล้วเหรียญไม่เข้า

จากหัวข้อกระทู้นะคะ คือมันถึงวันที่เราจะต่อเน็ตรายเดือนแล้ว เราเติมเงินไปรอบแรก50บาทก่อนเพื่อความช◌ัว่าเบอร์ ถูกแล้ว เราเติมปุ้ปเงินหัก ปั้ป หัก50บาทเลยแต่smsแจ้งว่ายอดเงินเหล◌ือน้อยกว่า2บาท เราสงสัยม

เน็ตจะต่อโปรอัตโนมัตวันที่8เวลา00:00แต่ลืมเติมไว้พึ่งมาเติมตอนเช้าสรุปไม่หัก อยากได้โปรเดิมควรทำไงดีคะ

เราจำไม่ได้ว่าเราไปผูกจ่ายทรูมันนี่กับเครื่องอื่นหรือป่าว แล้วมีรายการถูกหักเงินไปโดยที่เราไม่ได้เป็นคนทำรายการ เราจะยกเลิกได้ยังไงบ้างคะ

เติมเงินเข้าช่วง 20:47 ผ่านแอพ KPLUS ซึ่งหักเงินแล้ว แต่ยังไม่เข้า wallet ทำยังไงดีครับ

ตามที่เขียนเลยค่ะ คือเราเติมเหรียญจะอ่าน webtoon ผ่าน True wallet แต่เหรียญไม่ขึ้น! มีแจ้งเตือนในโทรศัพท์ว่าหักเงินใน True wallet แล้ว เราก็ไปแจ้งข้อความผ่าน Truemoney cusmetor care เขาก็บอกว่าต้องไปแ

ตามหัวข้อเลยค่ะ รบกวนช่วยด้วยค่ะ