เติมเงิน Steam ผ่าน Paypal หักเงินจาก True money wallet แล้ว แต่เงินไม่เข้า

ผมได้ทำการเติมเงินเข้า Steam จำนวน 750 บาท โดยให้จ่ายผ่าน Paypal ที่ผูกบัตรของ True money ไว้ ปรากฎว่าพอกดทำรายการ ถูกแจ้งว่าไม่สำเร็จ แต่เงินได้ถูกหักไปจาก True money wallet แล้วจำนวน 776.25 บาท โดยไม่มีหลักฐานจากทั้งทาง Steam และ Paypal (เนื่องจากรายการไม่สำเร็จ) มีแค่การแจ้งเตือนการจ่ายใน Paypal ว่ามีรายการ 750 บาท
ขอคำแนะนำว่าต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อดึงเงินคืนครับ ขอบคุณครับ