ยังไม่ได้เปิดใช้ซิมแล้วกระดาษที่ห่อมากับซิมหายไม่สามารถลงทะเบียนได้หรอคะ?

คือพอดีว่าพ่อได้รับโทรศัพท์จากดีแทคส่งมาให้พร้อมกับซิมใหม่เบอร์เดิม แล้วซิมยังไม่ได้ผ่านการลงทะเบียนเลยไม่มีสัญญาณ พอไปติดต่อศูนย์ทางศูนย์ให้เอากระดาษห่อซิมมา พอกลับดูปรากฏว่ากระดาษหายไปแล้ว อย่างงี้คือลงทะเบียนไม่ได้หรอคะแล้วต้องทำยังไงกับซิมคะ