เหนือยกับ shopee ขายของแล้วไม่ได้เงิน ถาม support ไม่มีคำตอบ จนต้องปิดหน้าร้านละ

เหนือยกับ shopee ขายของแล้วไม่ได้เงิน ถาม support ไม่มีคำตอบ จนต้องปิดหน้าร้านละ  

     ขอความเห็นหน่อยค่ะ ทำไงดีกับเคสแบบนี้

     แรก ๆ ขายก็ดี track ก็อัปเดต ตามไปรษณีย์  เงินก็เข้าตามเวลา  ทำไมเดือนนี้มีปัญหามากมาย

     ลูกค้าสั่งของ  เราก็ส่ง EMS ใส่ Track เรียบร้อย วันรุ่งขึนลูกค้าได้รับของ สถานะในไปรษณีย์ อัปเดตเรียบร้อย แต่ shopee ไม่อัปเดต แจ้งไปทาง support ก็ได้แต่ให้รอจะแจ้งฝ่ายเกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการ  ผ่านมา 2 วันก็ไม่อัปเดตสักที  ติดต่อลูกค้าก็ไม่อ่านข้อความ เลยตัดสินใจ เมมเบอร์ลูกค้าในเครื่อง หวังว่าให้มีไลน์ลูกค้าเด็ง ติดต่อลูกค้าได้ละ  สุดท้ายลูกค้าบอก ใช้อีกเบอร์สมัคร เพื่อเอาส่วนลด หาซิมไม่เจอ login ไม่ได้ กดรับไม่ได้ แจ้งไปทาง shopee ได้แต่บอกว่า ให้รอดำเนินการ รอ ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

    คือ  อะไรอะ  รออีกนานไหม  7 วันละ  รอ ๆๆๆๆๆๆๆๆๆ  

        Track ก็มี โชว์  บิลไปรษณีย์ก็มีให้  ไลนลูกค้าบอก login ไม่ได้ ก็ส่งให้ดู  หลักฐานครบ Shopee ช่วยอะไรไม่ได้เลย  

        supports@shopee  มีไว้ทำไร  

       แล้ว จะได้เงินไหมเนี่ย  ขายของแล้วทำไมได้เงินยากจัง ทั้ง ๆ ที่ส่งสินค้า ลูกค้ารับของ ภายใน วันเดียวเอง

      
ู