Samsung j7+ ลืมรหัสpin ทำไง

ขอความช่วยเหลือค่ะ จู่ ๆ J7 เราก็รีสตาร์ทเอง พอเครื่องเปิดใหม่ เราไม่สามารถปลดล็อคได้ วาดรูปตามแบบที่เราตั้งไว้ มันก็บอกรูปผิด ใส่ PIN ที่ตั้งไว้ มันก็บอกว่ารหัส PIN ผิด เราลองหาข้อมูลในเน็ตแล้วลองทำต

ผมใช้ Samsung S9+ ช่วยแนะนำหน่อยครับ ว่าจะเอารูปลง Mac ยังไงให้ข้อมูลในรูปมันตามมาด้วย (ทั้งวัน เวลา และ Location นะคับ) ตัวอย่างแบบในรูปนะคับ ผมถ่ายวันที่ 5 Jan 2019 แต่พอกด Get Info มันขึ้น Crea

อยากทราบรายละเอียดโปรเต็ม ๆ ครับ พอดีลองกดสมัครเแพ็กแล้วยังสมัครได้อยู่