[ Galaxy J7 Prime ] ทำไงดีจำรหัส PIN ก่อนสแกนลายนิ้วมือไม่ได้

เราบังเอิญปิดเครื่อง พอเราเปิดเครื่องมันก็ขึ้นให้เราใส่รหัส PIN ก่อนจึงจะสแกนลายนิ้วมือได้ ซึ่งปกติเราไม่ได้ปิดเครื่องเลย เราเลยไม่รู้ว่าพอเปิดมาจะขึ้นให้ใส่ PIN แบบนี้ ใครพอจะมีวิธีแก้ไขอะไรบ้างมั้ยคะ