ใช้ Adobe creative cloud มา 10 เดือน เกิดปัญหา start trial

ขอความช่วยเหลือครับ
ผมใช้ Adobe มา 10 เดือน เรียกเก็บอัตโนมัติเดือนละ 356 บาท อยู่ๆก็ขึ้นตัวทดลองใช้ซะอย่างนั้น
เข้าไปแจ้ง chat ที่ adobe 2 ครั้งแล้วไม่ได้ช่วยเหลืออะไรได้ ยืนยันว่า user เราไม่มีในระบบ (ละที่ใช้มา 10 เดือนคืออะไร ?)
ผมทำหลายวิธี ทั้งลบ โปรแกรมลงใหม่ ล๊อกอินใหม่ เหมือนเดิม

โทรให้ ธนาคารยกเลิกการจ่าย เค้าก็บอกต้องยกเลิกที่ Adobe ( แต่ Adobe บอกว่าไม่มี User นี้ในการซื้อ...? โครตงง)

กระทู้นี้ไปเปิดเจอ น่าจะเจอปัญหาเดียวกัน แต่ไม่รู้จบอย่างไร
https://pantip.com/topic/35164285/comment6

ในช่วยแก้ได้ทักมาทีครับ ขอบคุณครับ
ติดงานลูกค้าไม่รู้จะส่งทันไหม เซง Adobe สุดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่