ย้ายค่าย จาก true (เติมเงิน) ไป AIS รายเดือน ตอนแรกไม่ได้ ตอนนี้ขอ Id. ใหม่แล้ว จะต้องไปที่ร้านเท่านั้นเหรอ???

ตอนแรกไปแจ้งย้ายที่ร้าน Telewiz ก็ได้รับข้อความว่ากำลังดำเนินการ แต่อีกวันต่อมา ได้รับข้อความว่าย้ายไม่ได้เนื่องจากมียอดค้างชำระ(ซิมเติมเงิน) แต่สาเหตุคือทรูส่งโปรแถม 100% เมื่อเติมเงินมา ก็เลยทำให้ย้ายไม่ได้ ดังนั้นผมเลยสั่งยกเลิก และได้ขอไอดีย้ายค่ามาใหม่แล้ว ก็เลยอยากถามว่า ผมจะต้องไปที่ร้าน Telewiz อีกครั้งใช่มั้ยครับ มีช่องทางอื่นที่ผมจะแจ้ง Id. ย้ายค่ายให้กับ AIS โดยไม่ต้องเดินทางไปที่ร้านมั้ยครับ