Internet ห่วยแตกมากๆๆๆๆๆๆๆ ถึงมากที่สุด
Ais มีปัญหาตลอด ทั้ง internet ทั้ง ais playbox ทั้งสัญญาณมือถือ
มีปัญหาได้ทุกวี่วัน อะไรที่มีก็ตัดออก ทั้งๆที่เป็นเหตุผลหลักๆที่ลูกค้าใช้บริการ แต่กลับตัดออกไปซะงั้น ทุกครั้งที่มีปัญหา ไม่เคยมีการแจ้งอะไรให้ลูกค้าทราบเลย ทั้งหน้าเว็บ หน้าเฟสบุค หรือสื่ออื่นๆ ลูกค้าโทรเข้า call center ก็ไม่รับสาย รอไม่เคยต่ำกว่าครึ่ง ชม. รับผิดชอบค่าโทรศัพท์ที่ริสายได้ไหม ก็ไม่ได้ และก็แก้ปัญไม่เคยได้ในทันที ลูกค้าเสียค่าบริการเต็มๆเดือน แต่ต้องมาเจอปัญหาห่วยแตกแบบนี้ทุกอาทิตย์เลย มันไม่แฟร์นะคะ ผู้บริหารระดับสูง ควรทราบปัญหานี้ และแก้ไขอย่างเร่งด่วนนะคะ ก่อนที่ลูกค้าจะย้ายไป ไปใช้บริการค่ายอื่นไปมากกว่านี้ เพราะทุกวันนี้ก็คงเริ่มย้ายออกไปกันเยอะแล้วล่ะค่ะ
Ais fibre ห่วยแตกมาก
Ais มีปัญหาตลอด ทั้ง internet ทั้ง ais playbox ทั้งสัญญาณมือถือ
มีปัญหาได้ทุกวี่วัน อะไรที่มีก็ตัดออก ทั้งๆที่เป็นเหตุผลหลักๆที่ลูกค้าใช้บริการ แต่กลับตัดออกไปซะงั้น ทุกครั้งที่มีปัญหา ไม่เคยมีการแจ้งอะไรให้ลูกค้าทราบเลย ทั้งหน้าเว็บ หน้าเฟสบุค หรือสื่ออื่นๆ ลูกค้าโทรเข้า call center ก็ไม่รับสาย รอไม่เคยต่ำกว่าครึ่ง ชม. รับผิดชอบค่าโทรศัพท์ที่ริสายได้ไหม ก็ไม่ได้ และก็แก้ปัญไม่เคยได้ในทันที ลูกค้าเสียค่าบริการเต็มๆเดือน แต่ต้องมาเจอปัญหาห่วยแตกแบบนี้ทุกอาทิตย์เลย มันไม่แฟร์นะคะ ผู้บริหารระดับสูง ควรทราบปัญหานี้ และแก้ไขอย่างเร่งด่วนนะคะ ก่อนที่ลูกค้าจะย้ายไป ไปใช้บริการค่ายอื่นไปมากกว่านี้ เพราะทุกวันนี้ก็คงเริ่มย้ายออกไปกันเยอะแล้วล่ะค่ะ