เรื่องการสวมบัตรประชาชนคนตาย

เรื่องมีอยู่ว่ามีน้องคนนึงมีปัญหาอยากช่วยน้องเค้ามากน้องคนนี้เป็นคนเก่งจบปริญญาได้เกียตนิยมและได้ทราบเรื่องคร่าวๆมาว่า
ตอนเด็กน้องเกิดที่ต่างประเทศ แล้วมีปัญหาครอบครัว
แม่ได้พาลูกๆเข้ามาประเทศไทย ตอนอายุประมาณ 4-5ขวบได้ แล้วไม่แน่ใจว่าตอนนั้นทางคนรู้จักของน้องได้ทำเรื่องขอบัตรประชาชนมาได้อย่างไรเนื่องจากตอนนั้นน้องยังเด็กมาก ซึ่งปัจจุบันน้องคนนี้อายุ 25-26 แล้ว และได้เรียนจบปริญญาตรีและทำธุรกรรมอะไรได้ปกติ และเมื่อไม่กี่วันมานี้ทางเขตได้มีจดหมายมาทางบ้านญาติของน้องให้นำหลักฐานมายืนยันว่าคนๆนี้มีตัวตนจริงหรือเปล่าและตรวจสอบไปมา สรุปว่าบัตรประชาชนของน้องคนนี้เป็นบัตรประชาชนที่สวมชื่อคนที่ตายแล้วมา และตอนนี้น้องไม่รู้ว่าจะต้องอะไรยังไงเลยได้แต่ร้องไห้ พอมีวิธีช่วยเหลือน้องได้อย่างไรบ้างครับ