จะสมัครกระเป๋า coin ต้องทำยังไง

คือจะสมัครกระเป๋า coinคะ แล้วเขาให้ใส่ อีเมลกับรหัสผ่าน แต่พอใส่แล้ว มันขึ้นว่าอีเมลนี้เชื่อมโยงกับบัญชีแล้วแต่กลับสร้างบัญชีไม่ได้ ลองทั้งเบอร์มือถือและอีเมลคะ ช่วยบอกหน่อยว่าต้องทำยังไงดี😁