ยกเลิกของ lazada ไปแล้วแต่ lazada ส่งของมา

คือผมยกเลิกสินค้าไปแล้วแล้วได้เงินคืนแล้วด้วยอะครับ แต่สินค้ากลับถูกส่งมาครั้งแรกผมก็คิดว่าของที่ผมสั่งอีกอันแต่อันนี้ไม่ได้ยกเลิกนะครับ ก็เลยแกะดู อ้าวเป็นของที่เรายกเลิกไปแล้วนิหว่า ผมควรทำไงดีหรอครับ ผมลองถามพนักงาน lazada ดูแล้ว คนแรกที่โทรไปเขาบอกว่า ให้เอาของส่งคืนตามที่อยู่ที่ส่งไปในอีเมลโดยไม่ต้องมีแบบฟอร์มอะไรติดไปเพราะไม่ได้เงินคืน พอโทรไปอีกมีพนักงานอีกคนมารับเขาก็บอกว่า สรุปได้ประมาณว่า 1.รับของไปใช้เองเลย เป็นความผิดของ lazada ที่ส่งของมาให้ 2.ถ้าสะดวกคืนให้ส่งคืนตามอย่างที่คนแรกบอกเลย

ผมควรทำอย่างไรดีครับ ผมอยากส่งคืนด้วย แต่ดันต้องมาเสียค่าส่งตั้งเกือบ 60 บาท เลยกลับมานั่งคิดอยู่ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่