อันนี้เป็นการตั้งกระทู้ครั้งแรก ผิดพลาดขออภัยคืออยากรีวิวการสนทนาระหว่างผมกะเจ้าหน้าที่ของดีแทคให้ทางดีแทคทราบ
วันนี้(5/5/18)เวลาประมาณ 13.30 เจ้าหน้าที่ของดีแทคคอลเซ็นเตอร์(1678) โทรเข้ามาหาผมแจ้งว่าผมต้องชำระค่าโทรภายในวันจันทร์นี้(7/5/48)ไม่เช่นนั้นบริการจะถูกระงับ ผมแจ้งว่าปกติผมจ่ายประมาณวันที่14 พนง.
"รอสักครู่นะคะ.....ระบบอนุญาติได้แค่วันที่13"
"ถ้าผมจ่ายเป็นวันที่ 14จะเป็นไง"
"ก้อระงับการให้บริการ"
"ผมค้างชำระคุณกี่เดือน"
"ยังไม่ได้ค้างชำระค่ะ แต่เครื่องกำลังคำนวณถึงวันที่ 7 ก้อจะเป็น 2เดือน"
"นี่ผมยังไม่ได้ค้าง แค่เดือนปัจจุบันยังไม่จ่าย คุณก้อจะระงับบริการแล้วเหรอ"
"ค่ะ"
"ถ้าผมขอย้ายค่ายนี่นานมั้ย"
"ไม่ทราบค่ะ ต้องไปถามที่สาขา"
"โอเค เดี๋ยวผมไปสาขา"
"ค่ะ" จบการสนทนา
ดีแทค คือผมอยากให้ดูการใช้งานของผม หลายเดือนก่อนผมเข้าไปขอย้ายค่ายเพราะเน็ทติดๆดับๆ พนง. ของคุณก้อไม่ให้ย้ายแล้วเสนอโปร ปัจจุบันมาให้ ซึ่งถ้าคุณดูจาก 2 เดือนสุดท้าย ผมเหลือ นาที+เน็ท คืนคุณทุกเดือน เอาอย่างเดือนล่าสุด ผมเหลือเน็ท 16G คุณยกข้ามเดือนให้ 10G อีก 6G คืนคุณไป นาทีที่เหลือจำไม่ได้เพราะคุณเพึ่งลบออกไป ใส่ของใหม่มาให้แต่ก้อหักออกไป 1นาที(ไม่รู้เพราะอะไร) ผมใช้เบอร์นี้มาเป็นสิบปี ก้อผูกพันธ์กะดีแทคพอสมควร ตอนที่เค้าย้ายค่ายหนีกันผมก้อไม่ย้าย แต่วันนี้เจอ พนง.ทวงหนี้ของคุณสุด สุด จริงๆ
ดีแทค
วันนี้(5/5/18)เวลาประมาณ 13.30 เจ้าหน้าที่ของดีแทคคอลเซ็นเตอร์(1678) โทรเข้ามาหาผมแจ้งว่าผมต้องชำระค่าโทรภายในวันจันทร์นี้(7/5/48)ไม่เช่นนั้นบริการจะถูกระงับ ผมแจ้งว่าปกติผมจ่ายประมาณวันที่14 พนง.
"รอสักครู่นะคะ.....ระบบอนุญาติได้แค่วันที่13"
"ถ้าผมจ่ายเป็นวันที่ 14จะเป็นไง"
"ก้อระงับการให้บริการ"
"ผมค้างชำระคุณกี่เดือน"
"ยังไม่ได้ค้างชำระค่ะ แต่เครื่องกำลังคำนวณถึงวันที่ 7 ก้อจะเป็น 2เดือน"
"นี่ผมยังไม่ได้ค้าง แค่เดือนปัจจุบันยังไม่จ่าย คุณก้อจะระงับบริการแล้วเหรอ"
"ค่ะ"
"ถ้าผมขอย้ายค่ายนี่นานมั้ย"
"ไม่ทราบค่ะ ต้องไปถามที่สาขา"
"โอเค เดี๋ยวผมไปสาขา"
"ค่ะ" จบการสนทนา
ดีแทค คือผมอยากให้ดูการใช้งานของผม หลายเดือนก่อนผมเข้าไปขอย้ายค่ายเพราะเน็ทติดๆดับๆ พนง. ของคุณก้อไม่ให้ย้ายแล้วเสนอโปร ปัจจุบันมาให้ ซึ่งถ้าคุณดูจาก 2 เดือนสุดท้าย ผมเหลือ นาที+เน็ท คืนคุณทุกเดือน เอาอย่างเดือนล่าสุด ผมเหลือเน็ท 16G คุณยกข้ามเดือนให้ 10G อีก 6G คืนคุณไป นาทีที่เหลือจำไม่ได้เพราะคุณเพึ่งลบออกไป ใส่ของใหม่มาให้แต่ก้อหักออกไป 1นาที(ไม่รู้เพราะอะไร) ผมใช้เบอร์นี้มาเป็นสิบปี ก้อผูกพันธ์กะดีแทคพอสมควร ตอนที่เค้าย้ายค่ายหนีกันผมก้อไม่ย้าย แต่วันนี้เจอ พนง.ทวงหนี้ของคุณสุด สุด จริงๆ