ใช้เน็ททรู แล้วหยุดใช้ (เพราะไปทำงาน กทม.) กลับมาเคลียค่าใช้จ่ายหมด จะเปิดใช้ต้องสมัครใหม่เสียค่าแรกเข้าอีก คือ..

ผมอยู่ เชียงใหม่ ต้องไปทำงาน กทม.นานหลายเดือน ไม่ได้อยู่บ้าน ก็เลยหยุดใช้เน็ท แบบไม่ได้ชำระค่าบริการ (โทรถามคอลเซนเตอร์แล้วว่า ถ้าหยุดแบบระงับชั่วคราวต้องมีค่าใช้จ่ายเดือนประมาณ 150 + -  แต่ถ้าไม่ชำระ ก็ไม่คิดค่าบริการเพิ่ม เลยเลือกแบบยังไม่ชำระ กะกลับมาเมื่อไหร่ไปชำระ แล้วคงใช้ได้ต่อ)
คราวนี้กลับมา จะใช้เน็ทต่อ ก็ไปช็อป พนง.บอกว่าโดนยกเลิกไปแล้ว ต้องทำการสมัครใหม่ ก็สมัครใหม่ ชำระค่าบริการคงค้างครบตามจำนวน ออกจากช็อปได้ประมาณ ชม. พนง. โทรมาบอกว่าต้องมีค่าแรกเข้า อีก 650 คือ...งง ทำไม่ไม่แจ้งผมตั้งแต่ต้น ที่อยุ่ที่ช็อป ผมเป็นลูกค้าคุณมาตั้ง 5 - 6 ปี มีเบอร์ทรูมือถือ ใช้อยู่ 3 เบอร์ ทรูออนไลน์ อีก ผมไม่ใช่ลูกค้าใหม่ แรกเข้าอะไร เสียความรู้สึกทีดีไปมาก ไม่ได้รู้สึกเสียดายหรือไม่อยากจ่ายส่วนนี้นะ แต่ทำไม ไม่แจ้งผมตั้งแต่ต้น จะอ้างว่าลืม แล้วมาเป็น พนง. คอยให้คำปรึกษา ให้ลูกค้าได้งัย  ผมต้องทำไงต่อ ขอคำปรึกษาหน่อยครับหากย้ายค่ายได้ไปที่ไหนดีช่วยแนะนำด้วย เบอร์มือถือผม เบอร์แรก โทร 300 นาทที เน็ท 30 GB เบอร์ที่สอง ใส่ ipad โทร 300 นาที (ไม่เคยใช้โทรเลย เพราะไอแพดโทรไม่ได้) เน็ท 20 GB
อีกเบอร์ รักษาเบอร์สวยขั้นต่ำไว้ กะจะย้ายยกชุดเลย ขอคำแนะนำหน่อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่