ขอเปลี่ยนแพ็คเกจ

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

ต้องการดูช่อง 670 True Tennis ​เพียงช่องเดียว จะต้องซื้อแพ็คเกจอะไรครับ?

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

ขอสอบถามคนที่เคยเปลี่ยนแล้วหน่อยค่ะ พอดีทรูจะขอเข้ามาเปลี่ยนอินเตอร์เนตที่บ้านจาก ADSL เป็นแบบ Fiber และจะแถมกล่อง Truevisions (แพคเกจ Enjoy) ให้ดูฟรีด้วย ไม่เอาก็ไม่ได้ แต่ที่บ้านเราติดจาน Truevision

พอดีย้ายบ้านใหม่เลยอยากย้ายเน็ตมาด้วย แต่ค่าติดตั้งใหม่ก็ก็พอ ๆ กับค่ายกเลิกเลย คือประมาณ 2600 เลยคิดว่ายกเลิกไปเลยแล้วไปใช้งานอีกค่ายมันเสียน้อยกว่า เพราะสัญญาจะครบอีก 6 เดือน เสียค่าระงับสัญญาณก็ประ

22/7/68โทรไปแจ้งขอระงับสัญญานชั่วคราวเมื่อรอสัญญาหมดวันที่2/9/68จะได้ยกเลิก วันนี้4/9/68 ไปยกเลิกบอกยกเลิกไม่ได้บอกผมติดสัญญาถึง 22/6/69 ถ้ายกเลิกจะเสียค่าปรับ กรณีนี้ถือว่าเจตนาโกงได้ไหมครับเพราะผมก

ในแพ็คเกจโบนัสพิเศษของทรูแจ้งว่าเติมเงิน 100 บาทแล้วจะได้ 10 กิ๊ก 1 วันไม่เป็นจริง #true

คือผมต้องการเปลี่ยนแพคเกจในแอพเพราะที่ใช้อยู่ราคาสูง พอจะเปลี่ยนก็เลยโทรติดต่อ 1242 พนักงานคอลบอกว่าผมไม่สามารถเปลี่ยนแพคเกจได้เนื่องจากติด Share Plan ก็เลยเข้าไปตรวจสอบในแอพ ซึ่งผมก็พบว่าเบอร์ผมผูกกั

สืบเนื่องจาก ผมได้ตั้งกระทู้ขอคำชี้แนะปัญหาการยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านพ่วงโทรมือถือ true convergence แต่ จนท.ทรูแจ้งว่า ยกเลิกไม่ได้ มีสัญญาผูกพันถึงปี 2027 หากยืนยันยกเลิก ต้องเสียค่าปรับ/ค่าชดเชย รวมก