สอบถาม AIS ครับ

           เนื่องจากดิฉันถูกผู้ไม่หวังดีแอบอ้างนำข้อมูลส่วนตัวไปเปิดใช้บริการ True เมื่อปี 2012-2013 ต่อมาดิฉันได้ทำเรื่องร้องเรียนไปยังบริษัทให้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจร

มีการโทรสอบถามเกี่ยวกับโปรโมชั่นกับทางพนักงานแต่พนักงานแจ้งไม่แจ้งข้อมูลลูกค้า โดยเฉพาะข้อมูลที่สำคัญทำให้ลูกค้าเกิดความเสียหายคือมียอดค้างชำระ หมายเลขถูกยกเลิกและต้องจ่ายค่าบริการโดยที่ไม่ได้มีการใช้

เรื่องมันมีอยู่ว่าเรา เป็นคนต่างจังหวัด เข้ามาเรียนที่กรุงเทพก็ประมาณ 7-8 ปี นานๆ ทีถึงจะกลับบ้านที่ต่างจังหวัด และเมื่อวันที่ 15 มีนา 58 นี้เรากลับบ้านที่ต่างจังหวัด ยายก็บอกว่ามีจดหมายมา เราก็แปลกใจ

มีคนแอบอ้างเอาชื่อไปเปิดใช้เบอร์ 0982755520 เป็นชื่อน้องชาย จขกท นะคะ เจ้าของชื่อไม่เคยใช้รายเดือน มีคนนำสำเนาบัตรไปเปิดใช้ ซึ่งทางเราเคยแจ้งกับทาง cc ในนี้ไปหลายรอบแล้ว ก็ได้ทำการแนะนำมาโดยตลอด ไม่ว่

เรื่องคือว่า มีคนแอบเอาเอกสารสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของพี่สาวไปเปิดเบอร์รายเดือนครับ เพราะพี่แกเคยใช้เอกสารไปกู้เงินนอกระบบครับ มีทั้ง ais และ dtac เลยครับ แม่เครียดมาก 2 เบอร์รวมกันเกือบหมื่นเลยครับ

มีโปรย้ายค่าย ของเจ้าไหนแนะนำหน่อยครับ พอดีจะย้ายหนีจากทรู มีปัญหาเรื่องโปรโมชั่นกับทางนั้น 

สอบถามข้อมูลค่ะ เดิมใช้ true แต่สนใจย้ายไป Ais และมีเบอร์อยู่กับ Ais อยู่แล้ว 2 หมายเลข ถ้าย้ายมาสามารถเทียบโปรโมชั่นกับเบอร์ที่เป็นของ ais อยู่แล้วได้ไหมค่ะ

เมื่อตอน 10:38 น. ของวันนี้ 10 มกราคม 2569 มีเบอร์โทรมา หมายเลข 094-896-4688 อ้างว่าเป็นพนักงานจากสำนักงานใหญ่ของ AIS ว่าได้มีการใช้งานที่ผิดปกติ มีการเปิดเบอร์นำไปหลอกลวงส่ง SMS คนอื่นและมีคนร้องเรีย

อยู่ๆๆ ก็มีมา2เบอร์ เบอร์เปิดเพื่อซื้อเครื่อง อีกเบอร์เปิดเป็นรายเดือน ในชื่อของผม  ผมป็นลูกค้าที่ดีกับ AISตัวจริงอันดับ1,4Gเร็วที่สุดในไทย ไม่เคยคิดจะเปลี่ยน กรณีการเกิดแอบอ้างเอาสำเนาบัตรประช

เนื่องจากทางเราอยากทราบยอดค้างชำระค่าบริการ AIS Fiber จึงโทรไป สอบถาม Call Center ทาง Call center ถามว่าจะเชคยอดของสถานที่ไหนเนื่องจากเปิดไว้สองที่ เลยสงสัยว่าสองที่ได้อย่างไรเพราะเราเปิดที่เดียวที่บ