การขอคอยที่ไม่มีคำตอบจาก 3BB

กระทู้คำถาม
เมื่อวานเน็ตที่บ้านเสียช่วงบ่ายสามโมงเย็น โทรเข้า CC.บอกเนตเสีย จะแจ้งช่างจัดการให้ เดี๋ยวจะมีช่างโทมาบอก
ผ่านไป 1 ชม.ไม่มีช่างติดต่อเข้ามา โทไปอีกรอบ คือเข้าใจว่าอาจเกิดเสียได้บ้าง แต่อย่างน้อยเราควรรู้ว่าจะใช้เวลาแก้ปํญหากี่ชม.อะไรยัง
โทรเข้าไป อีก 2 รอบก็ได้รับคำตอบแบบเดิมๆ เดี๋ยวจะแจ้งช่างให้ ประมาณ 6 โมงเย็นเนตกลับมาใช้ได้แต่ความเร็ว ดาวโหลดเหลือ 2.2 mb.
คืออะไรอ่ะ เลยโทรเข้าไปอีกรอบ เป็นรอบที่ 4 CC.แจ้งว่าช่างยังไม่แจ้งใบงานมา(ประมาณว่ายังซ่อมไม่เสร็จ)
เราก็คงต้องรอต่อไปเพราะคิดว่าถ้าโทรเข้าไปคงได้รับคำตอบเดิมๆจาก CC.
ต้องใช้อินเตอร์ทำงาน แล้วที่บ้านดูทีวีผ่านกล่องแอนดรอย เนตใช้ไม่ได้ทำไงดี เลยใช้เน็ตมือถือแก้ปัญหาไปก่อน ทำใจร่มๆ
หวังว่าตอนเช้าคงหาย พอเช้ามาสิ่งที่ได้
แล้วเมื่อไหร่เนตผมจะใช้ได้เหมือนเดิม เวลาจ่ายเงิน จ่ายเต็มตลอด หัดแก้ปัญหาให้รวดเร็วเหมือนตอนเตือนว่าลืมจ่ายตังบ้างนะ
ทั้งแจ้งเตือนหน้าเวป ทั้งโทรอัตโนมัติ เข้ามาทุกวัน เวลาพวกคุณแก้ปัญหาให้อย่างรวดเร็วผมก็ชื่นชมนะ
3BB Fiber เน็ตบ้านแรงเต็มขั้น 100/30
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่