โดน TRUE โกงค่า SMS แล้วเราไม่ยอมจ่าย เค้าขู่ปิดเบอร์ เราทำอะไรได้บ้างค่ะ

อยู่ๆ ก็มี SMS ส่งลิงค์ดาวน์โหลดมาเต็มไปหมด เลยมียอดแปลกปลอมมาเดือนละ 300-500 บาท
เราแปลกใจเลยไปติดต่อศูนย์บริการทรูที่ Big C รัชดา
จนท. ได้ช่วยทำเรื่องตรวจสอบให้ ในวันที่ 21 มีนาคม 2561
และ จนท. ให้เราจ่ายแค่เฉพาะ รายเดือนไปก่อน ส่วนค่า Sms จะยื่นตรวจสอบให้
แต่เวลา ผ่านไป 1 เดือน ไม่มีความคืบหน้าใด ๆ
จนล่าสุด เราได้รับ Sms จาก True แจ้งมาว่าจะระงับเบอร์เราในวันนี้ 22 เมษายน 2561
คือจะบีบให้เราจ่าย ค่า SMS ขี้โกง
เราจะย้ายค่ายก็ย้ายไม่ได้ เพราะยอด sms ขี้โกงนี่มันยังค้างอยู่
รบกวนขอคำปรึกษาผู้รู้ด้วยค่ะ ว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้าง

ยินดีให้ระงับเบอร์ค่ะ แต่ไม่ยินดีจ่ายเงินให้พวกขี้โกงแน่นอน