ไม่ได้รับเงินคืน จากTruemoneyWallet

วันนี้เติมเงินเข้าทรูมันนี่วอเลทเข้าไปเพื่อให้ตัดยอดแอปที่ซื้อในแอปเปิ้ลสโตรแต่มันไม่ตัดยอดต้องทำไงค้ะ

เติมเน็ตไปเมื่อ23.41 หักยอดแล้วแต่เน็ตไม่เข้าควรแจ้งไงคะ

สวัสดีค่ะ เติมเน็ตทรูผ่านวอเลท 100 บาท ได้เงินคืน 18.69บาท แล้วบอกคืนเงิน50% อีก28.04บาท จะได้จากทางไหนคะ ทุกรอบได้เงินคืนครบ50% แต่รอบนี้ยังไงก็ตอบด้วยนะคะ

คือวันนี้เติมเงินสมัครเน็ตใน wallet เราเติมไป160/7วันมันได้เงินคืน50%ก็คือมาจริงค่ะแต่ที่สงสัยคือเงินที่ได้คืนมีอายุการใช้งานแค่120ชม. แค่5วันเองแต่เน็ตที่เราสมัครมัน7วัน เราก็ต้องเสียเงินที่ได้มาไปเฉ

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ก่อนหน้านี้เข้าแอปTrue money wallet ที่เคยสมัครไว้ไม่ได้ คิดว่าไม่ได้เข้าแอปนานระบบเลย Log out หรือเปล่า แต่พอกดเข้าไประบบให้ลงทะเบียนใหม่หมด ตอนนั้นกำลังไปเที่ยวต่างประเทศ ทำรายการไม่ได้ พึ่งได้เช็คด

คือเราสมัครเน็ตในแอพทรูมันนี่วอเลท 7 วัน 150บาท ในโปรมันเขียนว่าได้เงินคืน50% แต่เรายังไม่ได้เงินคืนเลย ทำไงดี

เข้า ​true wallet ไม่ได้ OTP ไม่เข้า

คือเราจะเติมเกมแต่ว่าไม่สามารถชำระเงินได้มันขึ้นว่าTrueMoney wallet ปฏิเสธการชำระเงินของ คุณแล้ว โปรดตรวจสอบบัญชี TrueMoney wallet หรือเลือกวิธีการชำระเงินอื่น ดูข้อมูล เพิ่มเติม พอเราลองไปเติมเน็ตเก