ค่าบริการรายเดือน ais แพงจนน่าตกใจ แก้ไขยังไงได้บ้าง

กระทู้คำถาม

คือพอดีว่าอยากสอบถามค่ะ
เราใช้รายเดือนของ ais แพคเกจ 499 เดือนแรกจ่ายแค่ สามร้อยกว่าบาท พอมาเดือนนี้ยอดน่าตกใจมากเกือบสองพัน เลยเข้าไปเช็ครายละเอียด คิดรวมกันยังไงก้อไม่ถึงยอดค้างชำระ เลยอยากรู้ว่า ทาง ais คิดยังไงยอดถึงเยอะขนาดนี้ เพราะบริการเสริม ซื้อสินค้า ก้อแค่สองร้อยกว่าบาท
และแถม งง ค่าsms เสริมมาจากไหนทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร เริ่มไม่เข้าใจ และเสียความรู้สึกมาก
วอนผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ
ขอบคุณค่ะ