สมัคร Net AIS รายวัน ถ้าหมดโปรฯที่สมัครเเล้วปรับเป็นโปรฯอะไรครับ

ผมสมัครโปรฯ เน็ตรายวัน 29บาท ไม่ลดความเร็ว 4Mbps นาน 24 ชม. พอหมดโปรฯ เเล้วถ้าสมัครใหม่ไม่ทันจะถูกหัก 10 บาท แล้วมีข้อความส่งมาบอกว่า "วันนี้คุณใช้เน็ตไปประมาณ 10 บาทแล้ว ใช้ถึง 49 บาท จะใช้เน็ตฟรีได้ถึงเที่ยงคืน" ทั้งๆที่หมดโปรฯที่สมัครไม่กี่นาที จริงๆ นาทีเดียวด้วยซ้ำก็จะถูกหัก 10 บาท พอใช้ไปอีกไม่กี่นาที ก็จะถูกหักอีกจนเงินหมด รวมทั้งสิ้นโดนหักไป 18 บาท เเละจะมีข้อความเเจ้ง ยอดเงินของคุณไม่พอ กรุณากด *120 เพื่อเติมเงิน
อยากทราบว่าที่โดนหักไปเป็นโปรอะไร เเล้วทำไมไม่ได้เน็ตอะไรเลย เหมือนสูญเปล่า 18 บาท ใช้ 3นาที โดยหักไป 18บาท แล้วเล่นอะไรต่อไม่ได้ ผมว่ามันเเพงเกินไป เเละบังคับให้โดนหักถึง 49บาท ถึงจะใช้เน็ตได้ฟรีถึงเที่ยงคืน ถ้าผมเล่นตอน 2ทุ่ม ก็ใช้ได้เเค่ถึงเที่ยงคืน เหมือนเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป ทั้งๆที่มีโปรฯที่ดีกว่านี้เเต่คุณไม่ปรับให้
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1676664

จากข้อมูลที่สอบถามเข้ามาปัจจุบันหากใช้งานเครื่อง Smart Phone ตัวเครื่องจะจับสัญญาณ Internet จากระบบอัตโนมัติ และหากไม่มีแพ็กเกจรองรับการใช้งานอินเตอร์เนตระบบจะหักค่าบริการจากยอดเงินคงเหลือแทนค่ะ  โดยการคิดค่าบริการจะยึดตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นหลักที่ใช้งานนะคะ

ตัวอย่าง เช่น เมื่อเชื่อมต่อ Internet นอกแพ็จแกจหรือไม่มีแพ็จแกจรองรับ ระบบจะคิดค่าบริการ  1.61 บาท (รวม VAT) ต่อเมกกะไบท์ ซึ่งจะเป็นการคิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานค่ะ และ  เมื่อใช้งานเชื่อมต่อครบ 49 บาท จะได้รับสิทธิ์การใช้งานฟรีถึงเที่ยงคืนของวันที่ใช้งานค่ะ

หากแพ็จแกจที่สมัครสิ้นสุดระยะเวลาแล้วเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย สมายล์-ดาด้า แนะนำปิดการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ระบบ โดยกด *129*1# โทรออก เมื่อสมัครแพ็กเกจอินเตอร์เนตเข้ามาแล้ว ระบบจะเปิดการใช้งานให้อัตโนมัติ  หรือ สามารถกดเปิดเองผ่าน กด *129*2# โทรออกได้เลยค่ะ

สามารถตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานที่ที่ App : my AIS หรือ ผ่าน my AIS website >> https://myais.ais.co.th  นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่