สอบถามเกี่ยวกับข้อมูลรั่วไหลของTRUE

อ่านข่าวแล้วเกิดความสงสัยหลายอย่าง. รบกวนผู้รู้อธิบายด้วยค่ะ.
1. ข้อมูลที่รั่วออกไป นอกจากรูปบัตรประชาชนแล้ว ยังรวมถึงเบอร์อีเมล์ที่ใช้สมัครหรือเบอร์บัตรเครดิตและบัญชีธนาคารด้วยหรือไม่?
2. ข้อมูลที่รั่วออกไป เป็นข้อมูลของผู้สมัครเบอร์ใหม่ตั้งแต่ปี 2016-2018 หรือแค่รู้มาแค่นี้ จริงๆแล้วอาจจะเป็นข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดที่เคยสมัครกับทรู?
3. ที่บอกว่ารั่วผ่านทาง itruemart. ไอ้ itruemart ที่เป็นกระบวนการเริ่มตั้งแต่ตรงไหน? เคยให้พนักงานช่วยเปิดบริการเสริมบางอย่างโดยให้เขาเอาซิมของเราไปใส่ในเครื่องของศูนย์บริการนั้นๆ  เปิดเสร็จค่อยเอาซิมมาใส่เครื่องของเราให้ตามเดิม แบบนี้มีสิทธิ์โดนไหมคะ?
4. มีกระทู้ที่บอกว่าให้ไปสมัครแอป "3ชั้น" ที่ศูนย์บริการ เพื่อดูว่าบัตรประชาชนของเราได้ถูกเอาไปเปิดเบอร์มือถือที่เราไม่รู้จักบ้างหรือเปล่า https://pantip.com/topic/37563817
แต่ว่าถ้าสมมติว่าบัตรประชาชนของเราถูกนำไปเปิดเบอร์ที่ค่ายอื่นจริงๆ การที่เรารู้ เราก็แค่รู้
เพียงแต่กระบวนการหลังจากนั้นมันจะยุ่งยากมากๆไม๊?
เราต้องไปที่สาขานั้นๆที่เบอร์ถูกเอาไปเปิดเพื่อไปบอกเขาว่าจริงๆแล้วไม่ใช่ตัวเราไม๊? (ทั้งที่ๆเขามีสำเนาบัตรประชาชนของเราพร้อม)
เราต้องไปธนาคารเพื่อบอกเขาว่าไม่ให้เขาหักเงินเราหรือเปล่า?
เราต้องเตรียมตัวสู้คดีในกรณีที่เขาหาว่าค้างค่าชำระหรือไม่หลังจากนั้น?

ตอนนี้ที่คิดได้คือไปยกเลิกบัตรเครดิตที่ผูกกับการหักบัญชีของทรูให้หมด. ยกเลิกเบอร์ทรู. และไปลงบันทึกประจำวันไว้ แบบนี้จะแก้ได้ไหมคะ?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่