ความช้าของ SCB

แบงค์สีม่วงช้าจริงๆ ครับ ช้าสมคำร่ำลือ
เมื่อคืนนี้ 11-4-18 ผมลองโทรไปเช็คกับ สนง.ใหญ่ ทางนั้นแจ้งว่าได้รับเอกสาร (ชุดโอนเล่มทะเบียน) ตั้งแต่วันพุธที่แล้ว แต่จน ณ วันนี้ เอกสารยังอยู่ที่แผนก ยังไม่ไปถึงกรมขนส่ง ส่วนเอกสารชุดแรกก็ยังไม่ได้รับ (สรุป หาย) มีประวัติได้รับแค่เอกสารชุดที่ 2 กับชุดขอรับคืนค่าโอน  Call center ก็ตอบคำแถมแบบอ้ำๆอึ้งๆ เหมือนพูดตามสคริป ตอบแค่ "ไม่ทราบ, ไม่สามารถ"

และที่ผมโมโหขึ้นมาพอสมควรคือพนง.ได้โทรมาแจ้งในวันพุธที่ 4 ว่าได้รับเอกสารแล้ว บอก "จะโน๊ตไว้ว่า เร่งด่วนกรณีพิเศษ" แต่พอผมโทรไปเมื่อคืนนี้ พนง.คนที่รับสายและตรวจสอบ ณ เวลานั้น กลับบอกว่า ไม่มีการโน๊ตอะไรไว้เลย!! .. มันหมายความว่ายังไง??!!

จาก วันที่ 22 มีนาคม (คิดว่า เอกสารชุดแรก คงไปไม่ถึงแล้วล่ะ) ถึงวันนี้ 11 เมษา และถึงรวดไปถึง 22 เมษา คง 1 เดือนพอดี ที่ต่อสู้กับที่นี่มา

ขอให้ธนาคารไปเปลี่ยนคำชี้แจงซะใหม่นะ จาก "10-15 วัน" เป็น "20-30 วัน" ซะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่