เมื่อคืนนี้(10/4/61)เวลาประมาณ ตี2 ค่ะเราจองตั๋วล่วงหน้า Avenger ผ่านแอพของ sf จ่ายเงินผ่าน kplus ค่ะ ได้สลิปเรียบร้อย แต่พอวันนี้คุยกับเพื่อนๆเลยบอกให้จองเพิ่มเลยกดเข้าไปจอง ปรากฎว่า ที่นั่งเดิมของเรา ที่จองไว้ไม่มีการจองค่ะเลยโทรถามทาง sf ซึ่งทาง sf บอกว่า จะทำเรื่องคืนเงินให้ ซึ่งไม่รู้ว่สเมื่อไหร่จะได้คืน หลังจากนั้นเราโทร หา kbank ทางธนาคารบอกว่าไม่สามารถตรวจสอบอะไรได้ จะดูให้ได้แค่ว่ามีเงินเข้าออกเมื่อไหร่และจำนวนเงินเท่าไหร้ เท่านั้น ตอนนี้เราทำใจแล้วค่ะเงินมันก็ไม่ได้มากเท่าไหร่ แต่อยากรู้ว่าใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง แล้วเพื่อนๆอยากให้ทางฝ่านที่เกี่ยวข้อง แก้ปัญหาอย่างไร ส่วนตัวเรา เราคิดว่าทาง sf สามารถเช็คได้นี่คะว่ามีการจ่ายเงินเข้าไปแล้ว คุณก็แค่จองตั๋วให้เราในที่นั่งที่เราจองไว้ ก็น่าจะได้มั้ยคะ ไม่ใช่มาตัดบทว่าเดี๋ยวคืนเงินให้ซึ่งเราไม่ได้อยากได้เงินคืนนะ เราอยากดูหนังมากกว่า ใครคิดยังไงมาคุยกันได้ค่ะ หรือเราขอมากไป
ใครเคยมีปัญหาจองตั๋วล่วงหน้า SF ผ่านKPLUSบ้างคะ