สอบถามเรื่องเปลี่ยนที่นั่งของแอพ SF ค่ะ

พอดีกดเปลี่ยนที่นั่งไปในแอพค่ะ  จ่ายเงินค่าเปลี่ยนไปแล้ว
ทางแอพยกเลิกตั๋วเดิมไปแล้ว  แต่ยังไม่ได้ตั๋วที่นั่งใหม่มาเลยค่ะ
แปลว่าต้องรอหรือเปล่าคะ?  หรือว่าปกติเป็นยังไง ใครเคยเปลี่ยนบอกหน่อยค่ะ 😭