เชื่อมต่อไวไฟได้ แต่เล่นเน็ตไม่ได้ครับบนมือถือ

ถ้าใช้โน๊ตบุ๊ค ต่อไวไฟ (ที่บ้าน) ของ 3BB ก็ต่อได้ครับ เล่นได้เร็วเลย แต่พอมาใช้ สมาร์ทโฟน ต่อไวไฟติดครับ แต่ไม่โหลดข้อมูล บางทีก็โหลดและเล่นได้ บางทีก็ไม่โหลดข้อมูลเลย ไม่รู้สาเหตุเกิดจากอะไรครับ ??

ที่บ้านใช้เน็ต true เครื่องอื่นเชื่อมได้ปกติเเต่ a50เชื่อมไม่ได้มันขึ้นข้อผิดพลาดในการยืนยันปิดเปิดเร้าเตอร์เเล้วก็ไม่ได่เเก้ไงครับ

ดู true vision ได้นะคะ แต่ต่อ internet ไม่ได้

เปลี่ยนกล่องไวไฟทรู เมื่อเดือนที่แล้ว โน๊ตบุ๊ค เชื่อมต่อไวไฟไม่ได้ครับ เอาไปใช้ชื่ออืาน เชื่อมต่อได้ปกติ ในมือถืิก็เชื่อมต่อได้ปกติ ไม่แน่ใจช่างตั้งค่าอะไรไว้ที่กล่องหรือเปล่าครับ รบกวนเช็คให้หน่อยคร

ก่อนอื่นเรา จขกท. ต้องบอกก่อนเลยว่า เราใช่โทรศัพท์รุ่น samsung j7 โดยส่วนตัวแล้วตั้งแต่วันที่เราซื้อมาจะมีอาการแบบนี้ • เข้า wifi ไม่ได้ ( คือเราลองเข้าหลายรอบมากประมาณ ชั่วโมงครึ่ง ) • ขึ้น