iphone 6 มีสัญญาณแต่โทรออก/เข้า ไม่ได้ และชอบขึ้นไม่มีบริการบ่อยๆ

ขอย้อนกลับไปตั้งแต่วันที่ 3 เมษา ที่ผ่านมานะครับ ช่วงเย็นของวันนั้น ผมต้องออกไปทำธุระข้างนอก แล้วจำเป็นต้องใช้เน็ต ผมจึงกดสมัครเน็ตรายวันไป หลังจากที่ผมได้รับข้อความยืนยันแล้วว่า ได้สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ผมก็ปิด wifi เพื่อสลับไปใช้ cellular แทน แต่อยู่ๆ ขีดสัญญาณที่มันเต็มๆ ก็ลดฮวบเหลือ 1 ขีดครับ และปกติเมื่อเปิดใช้ cellular แล้วมันต้องขึ้น 3G/4G แต่กลับขึ้นตัว E แทนครับ ซักพักก็ขึ้นไม่มีบริการ เท่านั้นแหละครับ ใช้อะไรไม่ได้อีกเลย ผมเลยโทรไปหา cc true เพื่อแจ้งปัญหานี้ ทาง cc บอกให้ผมลอง รีเซ็ทเครือข่าย ผมลองทำแล้วครับ แต่พอเปิดเครื่องมาได้ มันมีสัญญาณนะครับ ขึ้น TRUE-H แต่ไม่สามารถโทรเข้าออกได้ (คือก่อนหน้านี้ทาง cc true ได้แจ้งผมว่า ซิมผมเป็นซิมรุ่นเก่าครับ ไม่รอบรับ 4G แนะนำให้ไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ แต่ปัญหาคือ เบอร์ผมใช้มาร่วม 8-9 ปีซึ่งตอนนั้นผมซื้อจากร้านทั่วๆไปใน กทม. ผมจำไม่ได้แล้วว่าร้านอยู่ตรงไหน อะไรยังไง ตั้งแต่สมัยไม่มีกฎหมายจดทะเบียนซิมน่ะครับ ผมจึงเลือกที่จะซื้อซิมใหม่แทน) หลังจากวันนั้นครับ เมื่อวานผมได้ซื้อซิมใหม่มาใส่เครื่องนี้ ปรากฏว่า สัญญาณมีแล้วครับ แต่โทรเข้าออกได้บางช่วง ถ้าใช้งานอินเตอร์เน็ต จะโทรเข้าออกไม่ได้เลยครับ พอจะโทรออก มันจะขึ้นมีข้อผิดพลาด แล้วซักพักจะขึ้นไม่มีบริการ สรุปแล้วคือ ถ้าใช้งานอินเตอร์เน็ต ห้ามโทรออกเด็ดขาดครับ พอเอาซิมไปใส่เครื่องอื่น มีสัญญาณ ใช้งานอินเตอร์เน็ต โทรเข้าโทรออกได้ปกติครับ แม้แต่ซิมเดิมที่รองรับแค่ 3G ก็ยังใช้งานได้ปกติตอนใส่เครื่องอื่นครับ ตอนนี้ แม้แต่เช็คยอดเงิน ก็ยังทำไม่ได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากผมอัพ ios 11.3 ได้ ซักพักครับ เพราะก่อนหน้านี้ ผมไม่ได้เปิดใช้งาน cellular เลย ผมเลยไม่แน่ใจว่า เกี่ยวกับ ios 11.3 ด้วยรึเปล่า แก้ปัญหายังไงดีครับ ช่วยผมด้วย
ปล.เครื่องหมดประกันแล้วนะครับ