TruemoveH ไม่ขึ้น 4G iPhone6sPlus

กระทู้คำถาม
ใช้ iPhone6sPlus Package 4G+ Super MAX899
(โทร400นาที , 4G 8gb + 3G 24gb รวม 32gb)
ปกติใช้ 4G ได้ไม่มีปัญหา
แต่เดือนมกราคมได้ไปญี่ปุ่น และได้โทรไปยัง CC เพื่อเปิดบริการ Roaming
(รับข้อความ OTP อย่างเดียว ไม่ใช้ Cellular data)
หลังจากกลับมาที่ประเทศไทย ไม่สามารถรับสัญญาณ 4G ได้เลย
เน็ตติดๆดับๆตลอด ขึ้น No service บ้าง คุยไม่ได้ยินบ้าง
จากปกติเล่นเน็ต SpeedTest 20-50 mbs (แล้วแต่พื้นที่)
ตอนนี้เหลือ 300 kbs(TH3G+) , 5-10 mbs(TRUE-H)

ได้โทรแจ้ง CC ได้รับการแนะนำการแก้ปัญหา และทำตามวิธีของ CC แล้ว ได้แก่

- Clear history ใน Safari

- Reset Network Setting

- Select manual Carrier : TH3G+, TRUE-H

- Reset signal from System ( CC ทำการรีเซ็ทสัญญาณ)

- ทำซิมใหม่เบอร์เดิม

- เอาซิมอีกหมายเลขมาใส่เครื่องนี้ > ขึ้น 4G ปกติ

- เอาซิมนี้ไปใส่เครื่องอื่นที่เล่น 4G ได้ > ไม่ขึ้นสัญญาณ 4G

ทำหมดทุกวิธีแล้ว ซิมผมก็ยังไม่ขึ้น 4G, และเน็ตอืดมาก

รบกวนเพื่อนๆในพันทิป ใครมีวิธีอื่นแนะนำอีกบ้างครับ
เดือนร้อนมากครับ เพราะต้องใช้เน็ตในการทำงานครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่