ทำบัตรประชาชนใหม่ได้ไหมค่ะถ้าบัตรเก่ายังไม่หมดอายุ

อยากทราบว่าจะทำบัตรประชาชนใหม่ได้ไหมค่ะ ถ้าบัตรเก่ายังไม่หมดอายุ พอดีว่าจะไปเปิดบัญชีแต่ว่าเค้าไม่อนุมัติเพราะว่า คำนำหน้าเรายังเป็น (ด.ญ.) อยู่อะคะเลยอยากจะไปเปลี่ยเป็น (นางสาว) แล้วต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างค่ะ