ผมซื้อ smartphone เครื่องนึงจากผู้มีชื่อ ใน shopee แต่พอเครื่องส่งมา กลับกลายเป็นสินค้าที่เคยผ่านการใช้งานมาแล้ว ไม่ใช่มือ 1 ซึ่งทางร้านบอกให้ส่งสินค้าคืน แต่ให้ผมออกค่าส่งกลับเอง ?
ผมอยากทราบว่าในกรณีนี้ ผมจะได้รับชดเชยอย่างไรครับ ถ้าเกิดไม่มีหลักฐานผมก็เป็นคนมีเขางอกคนนึง โชคดีที่มีหลักฐาน แล้วผมจำเป็นต้องส่งเครื่องกลับด้วยเหรอ
เพราะปกติ LAZADA ALI Ebay กรณีผู้ขายจงใจให้สินค้าไม่ตรงกับสเปค ไม่ตรงกับที่ระบุ ซึ่งผู้ขายทราบอยู่แล้วตั้งแต่แรก ผมกดคืนเงินได้เลย และไม่จำเป็นต้องส่งสินค้ากลับ คือรอเงินคืนได้เลย
ผมไปอ่านมากระทู้เก่าที่ตอบโดย shopee ถ้าส่งกลับแล้วสินค้าแตก ผมต้องไปร้องเรียกกับบ.จัดส่งเอง แบบนี้คือ ผมก็เสียทั้งขึ้นทั้งล่อง ไม่ได้รับการชดเชย
ใด ๆ ถ้าโง่ไม่มีหลักฐานก็ต้องทนใช้smartphoneที่เคยใช้แล้ว แต่ผู้ขายสบาย เนียนขายได้เรื่อย ๆ โดนจับได้ ก็รอรับเครื่องกลับมา แบบนี้คือ shopee พยายามคุ้มครองผู้ขายมากกว่า ผู้ซื้อเหรอ
ซื้อมือถือจาก Shopee แต่ผู้ขายนำสินค้าที่เคยผ่านมือมาแล้วขายเป็นสินค้ามือ 1 ผมจะได้รับชดเชยอย่างไร
ผมอยากทราบว่าในกรณีนี้ ผมจะได้รับชดเชยอย่างไรครับ ถ้าเกิดไม่มีหลักฐานผมก็เป็นคนมีเขางอกคนนึง โชคดีที่มีหลักฐาน แล้วผมจำเป็นต้องส่งเครื่องกลับด้วยเหรอ
เพราะปกติ LAZADA ALI Ebay กรณีผู้ขายจงใจให้สินค้าไม่ตรงกับสเปค ไม่ตรงกับที่ระบุ ซึ่งผู้ขายทราบอยู่แล้วตั้งแต่แรก ผมกดคืนเงินได้เลย และไม่จำเป็นต้องส่งสินค้ากลับ คือรอเงินคืนได้เลย
ผมไปอ่านมากระทู้เก่าที่ตอบโดย shopee ถ้าส่งกลับแล้วสินค้าแตก ผมต้องไปร้องเรียกกับบ.จัดส่งเอง แบบนี้คือ ผมก็เสียทั้งขึ้นทั้งล่อง ไม่ได้รับการชดเชย
ใด ๆ ถ้าโง่ไม่มีหลักฐานก็ต้องทนใช้smartphoneที่เคยใช้แล้ว แต่ผู้ขายสบาย เนียนขายได้เรื่อย ๆ โดนจับได้ ก็รอรับเครื่องกลับมา แบบนี้คือ shopee พยายามคุ้มครองผู้ขายมากกว่า ผู้ซื้อเหรอ